服务始于心 便民践于行 市供水集团公司力保冬季供水安全

来源: 责任编辑:黄斯达 翟佳 时间:2018-12-21

  市供水集团公司以“安全、优质、稳定”为目标,全面做好冬季安全优质供水保障,特别是应对极端天气,如何保障全市人民冬季用水安全。

  进入冬季,公司多途径宣传供水设施防冻知识,抄表员和供水志愿者打通服务“最后一公里”,在抄表过程中,提醒用户做好水表及其他设施防冻,供水志愿者到居民集中的小区宣讲防冻小常识;营业厅LED屏上滚动播放防冻温馨提醒字幕;利用客户缴费时机,发放冬季用水常识彩页;通过手机短信、媒体