网格里的暖心事

来源:信阳日报 责任编辑:张 艳 时间:2024-04-16

网格不大,但需要步步丈量;网格虽小,却事关家家户户。春日的阳光中,平桥区平东街道中山社区的社工们穿梭在大街小巷,处理着琐碎小事。了解社情民意、宣传政策法规、排查安全隐患、调解邻里纠纷——他们用心用情,办好社区网格里的件件暖心事。

“小叶啊,我这头晕得很,浑身还发冷。”昨日,中山社区居民吴大爷向网格员叶慧说道。吴大爷年岁已高且身患多种疾病,网格员在日常走访过程中了解到老人有购买药品和生活用品的需求,但外出购买十分不便。听到吴大爷的诉求,叶慧立即到社区卫生室将大爷的病情告知医生,并第一时间将药品带回到吴大爷家中,并耐心指导老人用药。鼓励老人要保持积极乐观的心态,还有什么困难随时联系。

中山社区彭湾安置小区内,多处居民楼外墙出现大小的马蜂窝,居民紧闭门窗,不敢开窗换气。了解到这一情况后,第三网格员贾盼盼到现场查看后,向社区反映,社区领导随即向消防员寻求帮助。在消防员的操作下顺利将马蜂窝安全取掉。“多亏了社区网格员和消防人员,这下我们能放心出入了。”看到清除下来的马蜂窝,社区群众开心地说道。

修补中山第一网格大桥安置小区破损的墙面、帮助游客寻找丢失的物品、查看在危房里的困难老人、宣传反电信诈骗、防溺水、禁种铲毒——中山社区的网格员们用实际行动讲述着“网格无小事,事事连民心”的暖心故事。

      为强化基层社会治理体系建设,近年来,平东街道结合实际,将辖区划分20个网格,其中,15个基础网格、5个企业专属网格,网格长15人,网格指导员6人,专属网格员15人,兼职网格员20余人,全方位开展精准服务工作,有效提升基层社会治理效能,不断增强群众获得感、幸福感、安全感。